Przyjęcie zgłoszenia i ustalenie terminu
Awarię zgłasza się telefonicznie lub online. Do umówienia wizyty potrzebny jest typ urządzenia, adres i krótki opis niesprawności. Termin ustalany jest po przyjęciu zgłoszenia.
Usługi serwisu AGD w Końskich to pogwarancyjna diagnostyka oraz naprawa pralek, lodówek i zmywarek u klienta. Serwisant sprawdza urządzenie, ustala źródło awarii i określa potrzebny zakres czynności.
Serwis naprawia również zamrażarki, piekarniki, kuchenki, płyty grzewcze i suszarki. W zależności od usterki wymieniane lub naprawiane są podzespoły związane z ogrzewaniem, chłodzeniem, napędem, obiegiem wody lub sterowaniem.
...
Awarię zgłasza się telefonicznie lub online. Do umówienia wizyty potrzebny jest typ urządzenia, adres i krótki opis niesprawności. Termin ustalany jest po przyjęciu zgłoszenia.
Serwisant sprawdza działanie urządzenia, jego układy elektryczne, mechaniczne i sterujące. Ocena wskazanych objawów oraz testy podzespołów służą ustaleniu rzeczywistej przyczyny awarii. Przy braku odpływu wody kontroluje się pompę i drożność przewodów, a przy niewłaściwej temperaturze układ grzania lub chłodzenia.
Po potwierdzeniu usterki ustalane są prace naprawcze. Wymiana elementu odbywa się w ramach naprawy urządzenia. Serwis nie prowadzi sprzedaży detalicznej części zamiennych. Jeśli naprawa wymaga dodatkowego elementu, dalsze czynności ustala się po jego uzyskaniu.
Wizyty serwisowe w Końskich odbywają się pod ustalonym adresem. Naprawy dużego AGD wykonywane są u klienta, a diagnostyka poprzedza decyzję o rodzaju prac i potrzebnych częściach.
Przyjmowane są także zgłoszenia z Końskich i najbliższych okolic. Czas wykonania usługi zależy od rodzaju niesprawności oraz dostępności części. W przypadku konieczności sprowadzenia elementu ustalany jest następny termin.
Prace wykonywane są wyłącznie w urządzeniach po zakończeniu gwarancji. Zlecenia nie są realizowane jako naprawy gwarancyjne producentów. Podczas jednej wizyty przeprowadza się diagnostykę oraz, przy dostępności potrzebnych części, naprawę ustalonej usterki.
Serwis przyjmuje zgłoszenia od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00 i w soboty od 8:00 do 14:00. Niedziela jest dniem wolnym od pracy.